FAQ

Nous sommes un fabricant et fournisseur 100 % d'origine de caméras thermiques, avec une ligne de production intégrée et une équipe R&D performante.

La plupart des produits Dianyang sont certifiés CE, RoHS et EMC ; leur qualité est fiable et largement reconnue par nos clients.

Nous invitons nos clients du monde entier à visiter notre usine pour découvrir par eux-mêmes notre ligne de production et nos systèmes de contrôle qualité.

De manière générale, le délai de livraison est d'environ 3 à 10 jours ouvrables.

Et nous préparons les marchandises et lançons la production une fois le paiement du client reçu.

Conformément à la politique de notre entreprise, nous acceptons actuellement les paiements par virement bancaire à 100 % à l'avance.

Dianyang offre une garantie standard de 12 mois. En cas de défaut de qualité, nous remplacerons gratuitement l'unité.

De plus, outre la garantie standard, nous proposons également une extension de garantie moyennant un supplément.

Oui, nous fournissons des produits à des clients du monde entier, notamment par la distribution et la vente directe aux utilisateurs finaux.

Dianyang est une entreprise nationale de haute technologie accréditée, dont le capital social dépasse les 5 millions de yuans chinois.

Chaque transaction commerciale avec nous sera transparente et garantie par la législation chinoise. Votre paiement sera donc parfaitement sécurisé.

Bien entendu, le prix que nous proposons inclut déjà le logiciel, sans frais supplémentaires.

De plus, nous continuerons à mettre à jour le logiciel afin de mieux répondre aux besoins de nos clients.

En résumé, l'imagerie thermique est un procédé qui utilise la température d'un objet pour produire une image. Les caméras thermiques fonctionnent en détectant et en mesurant la quantité de rayonnement infrarouge émis et réfléchi par les objets ou les personnes afin de visualiser leur température. Une caméra thermique utilise un dispositif appelé microbolomètre pour capter cette énergie située juste en dehors du spectre de la lumière visible et la projeter vers l'observateur sous forme d'une image nette.

Ne vous inquiétez pas, le bruit que fait votre appareil photo lorsque vous passez d'un champ de vision à un autre est normal.

Le bruit que vous entendez provient de la mise au point et du calibrage de l'appareil photo afin d'obtenir le meilleur rendu d'image.

En fait, nous avons calibré chaque caméra thermique avec précision et soin avant l'expédition, il n'est donc pas nécessaire de procéder à un nouveau calibrage par la suite.